Бичлэгийн тоо 373

Муухай аашт Korean Air 불친절한 대한항공

Уншсан 4533 vote 1 2015.10.01 10:54:14
Монголоос Солонгос нислээ. Чингис хаан нисэх онгоцны буудлаас аавдаа үнсүүлээд ээждээ илүүлээд алсыг зорьж буй алгын чинээ охид хөвгүүдээс өгсүүлээд өвчин зовлондоо баригдсан нэгэн өмч хөрөнгөтэй феодалууд гээд үхрийн бөөр шиг Монголын бүх амьдрал Буянт-Ухаагийн хонхороос Инчоны эрэг хүртэл үүлтэй тэнгэрээс дээгүүр үзүүртэй моддын дээгүүр нисч өнгөрсөөр.

Дэлхийд гайхагдсан эелдэг гэсэн Korean Air –н “шалганы захиалга”нь хараа муутай иргэдийн нүдний шилийг хүртэл шалгахаас эхлээд адал явдал эхлэн үйлчлэгч охид нь онгоц хөөрөөд аашаа гаргаж эхэллээ.

Магадгүй Солонгосоос ирлээ төд удалгүй зорчигчоо аваад буцаад алгын чинээ нутагруугаа ум хумгүй буцдаг ажлын их ачаалал нь нөлөөлдөг байх гэж бодовч “Хэргэлэгч Хаан”гэсэн мугуйд бодлоороо “хаан” болох гэсэн биш эгээтэй л хэдэн Монголчууд онгоцноосоо шидүүлчихсэнгүй.

Үйл явдал ингэж өрнөв. Хоол ирж байна. Бүх Монголчуудад будааны зутан өгөх шинжтэй. Шууд л асуухгүйгээр E.J.Lee тэргүүтэй охид шидлээд эхлэв. Монгол ёсонд гуйлгачин, нохой хоёрт л өгөх зүйлээ шидэж байх тухай байдаг. Хэл ус муутай, анх удаа нисч байгаа улсууд “ингэдэг л юм байх” гэж бодоод чимээгүй авч байв. Харин хэлтэй устай ч тэр хэд хэдэн удаа нисч газар үзэж галуу шувууны мах идэж үзсэн улсууд “Махчин Монгол мах иднэ”наадхаа өөрсдөө ид хэмээн ширүүхэн шиг “шүршиж” байгаа нь харагдав.

Зөрчил хурцдаж чанга дуугарсан зарим залуус, хүүхнүүдэд дуртай дургүй махтай хоол өгч байгаа харагдав. Бусад нь буюу ихэнх нь “будааны зутан”-даа залбирав.

Зарим нэгэнд “бууж өгсөн”мэт санагдсан Гуулийн улсын савхан цагаан охид тийм амархан бууж өгөх хүсэлгүй байсан бололтой Солонгос улсруу нэвтрэх хуудсан дээр шуудхан гонжирцгоов.

“Нэвтрэх хуудас байна эрүүл мэндийн хуудас байхгүй”хэмээн ахиад л хэл ам татлаж “юм үзсэнүүдийн”дургуйг одоо ёстой дээд цэгт нь хүргэв. Буухаас 1 цагийн өмнө тухтай сууж байгаад нэвтрэх хуудас бичдэг нь дэлхийн аль ч улс оронд байх үйлчилгээ бөгөөд Улаанбаатараас – Сөүл хүрэх нислэгт л ийм боломжоо эдлэж чадаагүй Монголчууд шуугилдаж эхэллээ.

Зарим нэгэн Монголчууд “За яахавдээ тэр нэвтрэх хуудсыг нь л авая эрүүл мэндийн хуудас нь Инчон дээрээ байгаадаа”хэмээн тайвшруулж үйлчлэгч охидоос нэвтрэх хуудас олгохыг хүстэл “дуусчихсаан”гээд асуудалд цэг тавив.

Өмнө нь Солонгосын Korean Air –н үйлчлүүлэгчид зорчигчидтой хүндлэлгүй, тавьсан хүсэлт биелүүлэхгүй элдэв байдлаар татгалзаж байна хэмээн шүүмжлэл гаргадаг байсан нь энэ удаад ёстой амьдрал дээр сэтгүүлч миний нүдэн дээр болж өнгөрлөө. Ямаан омогоороо Солонгост битгий хэл дэлхийд алдартай нөхдүүд эднийд бишгүй бий бөгөөд саяхан муухай ааш гаргаж New-York хүрэх нислэлийг 10 минутаар саатуулж байсан Гүйцэтгэх захиралынх нь охин эрүүгийн ял авсан байдаг.

불친절한 대한항공

몽골에서 한국으로 출국했습니다. 칭기스칸국제공항에서 인천국제공항을 향하여 아이들을 비롯하여 대학생들, 환자들, 부자들 등 여러 사람들과 같이 비행기를 탔습니다. 

세계적으로 친절하다고 인정받은 대한항공의 보안검색요원들은 눈이 나쁜 사람들의 안경까지 검색하며 승무원들은 비행기가 이륙하자 성질내기 시작했습니다. 

한국에서 오자 바로 가는 힘든 일 때문이라고 이해하려고 해도 “고객이 왕” 이란 생각 때문에 “왕”이 되려고 하다가 비행기에서 쫓겨날 뻔했습니다. 

다음으로 일이 이렇게 진행되었습니다. 기내음식이 왔습니다. 고객들한테서 물어보지도 않고 모든 고객들에게 “라이스 수프”를 드렸습니다. 한국말을 모르며 처음으로 비행기를 타 본 사람들은 “이런 음식 주나 보다” 라고 생각했는지 아무 말 없이 주는 대로 받았습니다.

그런데 한국말 알며 여러 번 비행기를 타 본 사람들은 “몽골사람들은 고기를 좋아한다” 라고 하며 고기 있는 음식을 달라고 요청했습니다.

상황이 안 좋아지자 요청한 사람들에게 어쩔 수 없이 고기 있는 음식을 드리기 시작했습니다. 나머지 즉 대부분은“라이스 수프” 먹게 되었습니다. 

“입국신고서가 있는데 건강신고서가 없다고” 또 사람들을 분노하게 만들어 버렸습니다. 상황이 더 악화되었습니다. 착륙하기 1시간 전에 편안히 앉아서 입국신고서와 건강신고서를 작성하는 것은 기본적인 것인데 울란바타르에서 인천 가는 비행기에서 이런 기본적인 서비스를 받지 못한 몽골사람들은 아주 불만족스러워 보였습니다. 어떤 몽골인들은 “ 입국신고서만 주세요 건강신고서는 인천에 도착해서 작성할게요” 라고 E.J.Lee 가 리드하는 승무원들한테 부탁했더니 “다 떨어졌습니다”라고 대답했습니다. 

예전에 대한항공 승무원들이 고객들과 불친절하게 대한다는 것, 고객들의 요청을 받아들이지 않는다는 것과 같은 여러 가지 비판들이 나왔었는데 이번에 기자인 저한테 이런 일이 닥쳤습니다. 

이런 일을 겪은 후 앞으로 몽골항공을 선택해야겠다고 생각이 절실히 들었습니다. 


대한항공 몽골지점이 몽골사람들과 불친절하게 대한 승무원들에게 책임을 따지고 앞으로 이런 일이 생기지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

tsag.mn ees

Зовлого зовохоос зориг мөхөхгүй

Файл оруулах
Холбоотой бичлэг :
http://www.mglclub.com/index.php?document_srl=8758056&act=trackback&key=013

[Level:0]AJILKOREA

2016.04.24 16:01:05
*.70.59.63

Skjd

[Level:0]AJILKOREA

2016.04.24 16:01:17
*.70.59.63

Skjd

[Level:0]Kazu Mon

2016.08.18 18:57:02
*.140.187.174

kkkk

[Level:0]Kazu Mon

2017.01.01 14:09:29
*.141.189.2

Hool muu uilchilgee muu

[Level:0]ennfuture

2017.01.11 22:19:29
*.229.122.29

Яг үнэн... Инчоны буудлын ажилчид ч гэсэн Монгол хүн гэхээр л ялгавралан гадуурхдаг. Би нэг удаа дүүтэйгээ Инчоны буудал дээр транзит хийж байхдаа тэндхийн Солонгосын Culture үзэсгэлэн байхаар нь ханбуг өмсөж зургаа авхуулах гэсэн чинь ханбугаа аятайхан ч өгчихгүй нохойнд юм өгөж байгаа аятай, яарч сандруулаад л. Их сонин байсан. Тэрнээс хойш ер нь л Солонгосоор транзит, Кореан эйрээр ч явахаа багасгасан шүү.

List of Articles
Дугаар Гарчиг Нэр Datesort Уншсан
Зарлал ӨМНӨД СОЛОНГОС УЛСАД МОНГОЛ УЛСААС ТӨЛӨӨЛӨН СУУГАА ЭРХЭМ ЭЛЧИН САЙД АА [1] [Level:9]id: id: monh-monk 2013-03-31 18651
» Муухай аашт Korean Air 불친절한 대한항공 file [5] [Level:30]id: id: Levi`s 2015-10-01 4533
372 Хятад нүүрсний импортоо сэргээсэн нь Монголын эдийн засагт хэрхэн тусах бол [Level:30]id: id: Levi`s 2014-10-14 6654
371 Германд шуургатайд буусан МИАТ-ын онгоцны газардаж буй бичлэг шуугиан дэгдээж байна [2] [Level:17]Newstogs 2014-08-05 10502
370 Шумуул үргээх 5 гайхалтай арга [2] [Level:17]Newstogs 2014-08-05 7896
369 МОНГОЛ УЛСЫН БАТЛАН ХАМГААЛАХЫН САЙД Д.БАТ-ЭРДЭНЭ БНСУ-Д АЛБАН ЁСНЫ АЙЛЧЛАЛ ХИЙЖ БАЙНА [Level:30]id: id: Levi`s 2014-05-23 5659
368 Ерөнхий сайд мэдээлэл хийлээ [Level:30]id: id: Levi`s 2014-05-16 4655
367 “Давхар дээлт”-нүүдээс дутахгүй Төрийн нарийнууд [Level:30]id: id: Levi`s 2014-05-07 4173
366 Бүх Төрлийн шинжилгээ (Зөвхөн Монгол хүмүүсд) file [1] [Level:30]id: id: Levi`s 2014-04-18 4942
365 Хойд Солонгост хулгайлагдсан иргэдийг уулзуулаад мөнгө авсан уу [Level:30]id: id: Levi`s 2014-03-26 4684
364 Умард Солонгос одоо дунд тусгалын пуужин харваж эхэллээ [Level:30]id: id: Levi`s 2014-03-26 4279
363 Малайзын онгоц сүйрсэн гэдгийг албан ёсоор зарлалаа [1] [Level:30]id: id: Levi`s 2014-03-26 4689
362 Хоёр Солонгос зөвшилцөлд хүрэв [Level:17]Newstogs 2014-02-15 4665
361 Монгол Улс хөрөнгө оруулалтын ийм хуультай болжээ [Level:30]id: id: Levi`s 2014-02-13 4623
360 Конго улс замын хөдөлгөөний асуудлаа ингэж шийджээ [Level:17]Newstogs 2014-02-12 4389
359 Хоёр Солонгос дээд хэмжээний хэлэлцээрийг харилцан зөвшөөрөв [Level:17]Newstogs 2014-02-12 4356
358 Ядуу солонгос эрчүүд гадаад эмэгтэйтэй гэрлэж чадахааргүй болжээ [3] [Level:17]Newstogs 2014-02-08 5704
357 Дайны үеэр салсан гэр бүлийнхнийг уулзуулах тухай хоёр Солонгос ярьж эхэллээ [Level:30]id: id: Levi`s 2014-02-06 4108
356 Өмнөд Солонгос кимчигээ дэлхий даяар экспортлоно [Level:30]id: id: Levi`s 2014-02-06 4829
355 Хоёр Солонгос эвтэй байхаар боллоо [Level:30]id: id: Levi`s 2014-02-06 4221
354 Сар шинэдээ сайхан шинэлээрэй [Level:30]id: id: Levi`s 2014-01-31 4268
353 Далай лам Монгол дахь Солонгос номлогчдод сануулга өглөө [Level:30]id: id: Levi`s 2014-01-14 5281
352 Android Kitkat (4.4) with Mongolian Language [Level:30]id: id: Levi`s 2013-12-09 6182
351 Америкт ирээд өөрийгөө голсон минь: Гадаадад дээд боловсрол эзэмшихийн давуу тал [2] [Level:30]id: id: Levi`s 2013-11-15 6860
350 ХТГ-ын Н.Адъяа: Жирэмсэн эмэгтэй Хятад руу гараад, тэндээ төрөөд хүүхдээ зарчихаад ороод ирсэн [Level:30]id: id: Levi`s 2013-10-24 7419
349 Монгол генетикч Солонгос, Монгол өөр угсаатай гэдгийг баталлаа [Level:30]id: id: Levi`s 2013-09-02 8889
348 Е-9 визтэй ажилчдад үнэ төлбөргүй file [1] [Level:30]id: id: Levi`s 2013-08-02 10155
347 Орон сууц хөтөлбөрийг гацаасан Үүл баатрын захирамж юу өгүүлнэ [1] [Level:30]id: id: Levi`s 2013-08-01 6966
346 Солонгос охид шиг "Pink Lynx" хэмээх шинэ хамтлаг мэндэлжээ [3] [Level:30]id: id: Levi`s 2013-07-31 7109
345 Байрны үнэ “тэнгэрт гарч” орон байр мөрөөдөгчид “газарт” үлдлээ [Level:30]id: id: Levi`s 2013-07-26 7068
344 Б:Баттулга: Би сургуулиа төгсөөд “Google”-д ажиллая гэж шийдсэн [Level:30]id: id: Levi`s 2013-07-26 5179
343 ОХИДЫН МӨРӨӨДЛИЙН ХАНХҮҮ АРВАН НАСААР ДҮҮ БҮСГҮЙГ ХАНИАРАА СОНГОЛОО! [Level:30]id: id: Levi`s 2013-07-23 7424
342 Хадгаламж банкны санхүү хоёр жилийн өмнөөс хүндэрчээ [Level:30]id: id: Levi`s 2013-07-22 5286
341 Үүдээ нээгээч Ерөнхийлөгч өө !!! [2] [Level:30]id: id: Levi`s 2013-07-09 5877
340 "Asiana Airlines "Ослоор хоёр Хятад эмэгтэй нас баржээ [Level:30]id: id: Levi`s 2013-07-08 5308
339 Samsung улирлын дээд хэмжээний орлогоо зарлав [Level:30]id: id: Levi`s 2013-07-07 5049
338 Сөүл дэх сонгогчид идэвхитэй байна [1] [Level:30]id: id: Levi`s 2013-06-15 5466
337 Дэлхий дээрхи цорын ганц төрлөхийн хамаргүй Монгол хүүд EBS телевиз гар сунгажээ [Level:30]id: id: Levi`s 2013-06-10 7003
336 Хойд Солонгос анх удаа “Кэсон” бүсийн үйл ажиллагааг сэргээх асуудлаар санал тавив [Level:30]id: id: Levi`s 2013-05-30 6418
335 Хатуу дэг жаяг нь Солонгосын оддыг амиа хорлоход хүргэдэг [Level:30]id: id: Levi`s 2013-05-27 7411
334 "Алуурчин шавьж" Кангванду аймаг Солонгос улс [Level:30]id: id: Levi`s 2013-05-22 6665
333 ХОЙД СОЛОНГОСТ МОНГОЛЧУУД ХҮНСНИЙ ТУСЛАМЖ ҮЗҮҮЛНЭ [Level:30]id: id: Levi`s 2013-05-15 6844
332 Монгол эрдэмтэн Нобелийн шагнал хүртэх нь тодорхой болжээ [Level:30]id: id: Levi`s 2013-05-15 5764
331 БНСУ-ын виз олгох нөхцөлийг хөнгөвчиллөө [1] [Level:30]id: id: Levi`s 2013-05-06 8378
330 Ерөнхийлөгчийг мэтгэлцээнд дууджээ [Level:30]id: id: Levi`s 2013-05-06 5954
329 Би зэр зэвсгийн наймаатай ямар ч холбоогүй [Level:30]id: id: Levi`s 2013-05-06 5211