Бичлэгийн тоо 373

Муухай аашт Korean Air 불친절한 대한항공

Уншсан 4878 vote 1 2015.10.01 10:54:14
Монголоос Солонгос нислээ. Чингис хаан нисэх онгоцны буудлаас аавдаа үнсүүлээд ээждээ илүүлээд алсыг зорьж буй алгын чинээ охид хөвгүүдээс өгсүүлээд өвчин зовлондоо баригдсан нэгэн өмч хөрөнгөтэй феодалууд гээд үхрийн бөөр шиг Монголын бүх амьдрал Буянт-Ухаагийн хонхороос Инчоны эрэг хүртэл үүлтэй тэнгэрээс дээгүүр үзүүртэй моддын дээгүүр нисч өнгөрсөөр.

Дэлхийд гайхагдсан эелдэг гэсэн Korean Air –н “шалганы захиалга”нь хараа муутай иргэдийн нүдний шилийг хүртэл шалгахаас эхлээд адал явдал эхлэн үйлчлэгч охид нь онгоц хөөрөөд аашаа гаргаж эхэллээ.

Магадгүй Солонгосоос ирлээ төд удалгүй зорчигчоо аваад буцаад алгын чинээ нутагруугаа ум хумгүй буцдаг ажлын их ачаалал нь нөлөөлдөг байх гэж бодовч “Хэргэлэгч Хаан”гэсэн мугуйд бодлоороо “хаан” болох гэсэн биш эгээтэй л хэдэн Монголчууд онгоцноосоо шидүүлчихсэнгүй.

Үйл явдал ингэж өрнөв. Хоол ирж байна. Бүх Монголчуудад будааны зутан өгөх шинжтэй. Шууд л асуухгүйгээр E.J.Lee тэргүүтэй охид шидлээд эхлэв. Монгол ёсонд гуйлгачин, нохой хоёрт л өгөх зүйлээ шидэж байх тухай байдаг. Хэл ус муутай, анх удаа нисч байгаа улсууд “ингэдэг л юм байх” гэж бодоод чимээгүй авч байв. Харин хэлтэй устай ч тэр хэд хэдэн удаа нисч газар үзэж галуу шувууны мах идэж үзсэн улсууд “Махчин Монгол мах иднэ”наадхаа өөрсдөө ид хэмээн ширүүхэн шиг “шүршиж” байгаа нь харагдав.

Зөрчил хурцдаж чанга дуугарсан зарим залуус, хүүхнүүдэд дуртай дургүй махтай хоол өгч байгаа харагдав. Бусад нь буюу ихэнх нь “будааны зутан”-даа залбирав.

Зарим нэгэнд “бууж өгсөн”мэт санагдсан Гуулийн улсын савхан цагаан охид тийм амархан бууж өгөх хүсэлгүй байсан бололтой Солонгос улсруу нэвтрэх хуудсан дээр шуудхан гонжирцгоов.

“Нэвтрэх хуудас байна эрүүл мэндийн хуудас байхгүй”хэмээн ахиад л хэл ам татлаж “юм үзсэнүүдийн”дургуйг одоо ёстой дээд цэгт нь хүргэв. Буухаас 1 цагийн өмнө тухтай сууж байгаад нэвтрэх хуудас бичдэг нь дэлхийн аль ч улс оронд байх үйлчилгээ бөгөөд Улаанбаатараас – Сөүл хүрэх нислэгт л ийм боломжоо эдлэж чадаагүй Монголчууд шуугилдаж эхэллээ.

Зарим нэгэн Монголчууд “За яахавдээ тэр нэвтрэх хуудсыг нь л авая эрүүл мэндийн хуудас нь Инчон дээрээ байгаадаа”хэмээн тайвшруулж үйлчлэгч охидоос нэвтрэх хуудас олгохыг хүстэл “дуусчихсаан”гээд асуудалд цэг тавив.

Өмнө нь Солонгосын Korean Air –н үйлчлүүлэгчид зорчигчидтой хүндлэлгүй, тавьсан хүсэлт биелүүлэхгүй элдэв байдлаар татгалзаж байна хэмээн шүүмжлэл гаргадаг байсан нь энэ удаад ёстой амьдрал дээр сэтгүүлч миний нүдэн дээр болж өнгөрлөө. Ямаан омогоороо Солонгост битгий хэл дэлхийд алдартай нөхдүүд эднийд бишгүй бий бөгөөд саяхан муухай ааш гаргаж New-York хүрэх нислэлийг 10 минутаар саатуулж байсан Гүйцэтгэх захиралынх нь охин эрүүгийн ял авсан байдаг.

불친절한 대한항공

몽골에서 한국으로 출국했습니다. 칭기스칸국제공항에서 인천국제공항을 향하여 아이들을 비롯하여 대학생들, 환자들, 부자들 등 여러 사람들과 같이 비행기를 탔습니다. 

세계적으로 친절하다고 인정받은 대한항공의 보안검색요원들은 눈이 나쁜 사람들의 안경까지 검색하며 승무원들은 비행기가 이륙하자 성질내기 시작했습니다. 

한국에서 오자 바로 가는 힘든 일 때문이라고 이해하려고 해도 “고객이 왕” 이란 생각 때문에 “왕”이 되려고 하다가 비행기에서 쫓겨날 뻔했습니다. 

다음으로 일이 이렇게 진행되었습니다. 기내음식이 왔습니다. 고객들한테서 물어보지도 않고 모든 고객들에게 “라이스 수프”를 드렸습니다. 한국말을 모르며 처음으로 비행기를 타 본 사람들은 “이런 음식 주나 보다” 라고 생각했는지 아무 말 없이 주는 대로 받았습니다.

그런데 한국말 알며 여러 번 비행기를 타 본 사람들은 “몽골사람들은 고기를 좋아한다” 라고 하며 고기 있는 음식을 달라고 요청했습니다.

상황이 안 좋아지자 요청한 사람들에게 어쩔 수 없이 고기 있는 음식을 드리기 시작했습니다. 나머지 즉 대부분은“라이스 수프” 먹게 되었습니다. 

“입국신고서가 있는데 건강신고서가 없다고” 또 사람들을 분노하게 만들어 버렸습니다. 상황이 더 악화되었습니다. 착륙하기 1시간 전에 편안히 앉아서 입국신고서와 건강신고서를 작성하는 것은 기본적인 것인데 울란바타르에서 인천 가는 비행기에서 이런 기본적인 서비스를 받지 못한 몽골사람들은 아주 불만족스러워 보였습니다. 어떤 몽골인들은 “ 입국신고서만 주세요 건강신고서는 인천에 도착해서 작성할게요” 라고 E.J.Lee 가 리드하는 승무원들한테 부탁했더니 “다 떨어졌습니다”라고 대답했습니다. 

예전에 대한항공 승무원들이 고객들과 불친절하게 대한다는 것, 고객들의 요청을 받아들이지 않는다는 것과 같은 여러 가지 비판들이 나왔었는데 이번에 기자인 저한테 이런 일이 닥쳤습니다. 

이런 일을 겪은 후 앞으로 몽골항공을 선택해야겠다고 생각이 절실히 들었습니다. 


대한항공 몽골지점이 몽골사람들과 불친절하게 대한 승무원들에게 책임을 따지고 앞으로 이런 일이 생기지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

tsag.mn ees

Зовлого зовохоос зориг мөхөхгүй

Файл оруулах
Холбоотой бичлэг :
http://www.mglclub.com/index.php?document_srl=8758056&act=trackback&key=d7e

[Level:0]AJILKOREA

2016.04.24 16:01:05
*.70.59.63

Skjd

[Level:0]AJILKOREA

2016.04.24 16:01:17
*.70.59.63

Skjd

[Level:0]Kazu Mon

2016.08.18 18:57:02
*.140.187.174

kkkk

[Level:0]Kazu Mon

2017.01.01 14:09:29
*.141.189.2

Hool muu uilchilgee muu

[Level:0]ennfuture

2017.01.11 22:19:29
*.229.122.29

Яг үнэн... Инчоны буудлын ажилчид ч гэсэн Монгол хүн гэхээр л ялгавралан гадуурхдаг. Би нэг удаа дүүтэйгээ Инчоны буудал дээр транзит хийж байхдаа тэндхийн Солонгосын Culture үзэсгэлэн байхаар нь ханбуг өмсөж зургаа авхуулах гэсэн чинь ханбугаа аятайхан ч өгчихгүй нохойнд юм өгөж байгаа аятай, яарч сандруулаад л. Их сонин байсан. Тэрнээс хойш ер нь л Солонгосоор транзит, Кореан эйрээр ч явахаа багасгасан шүү.

[Level:0]Kazu Mon

2017.02.26 21:32:23
*.38.8.245

Unen unen
List of Articles
Дугаар Гарчиг Нэр Date Уншсанsort
Зарлал ӨМНӨД СОЛОНГОС УЛСАД МОНГОЛ УЛСААС ТӨЛӨӨЛӨН СУУГАА ЭРХЭМ ЭЛЧИН САЙД АА [1] [Level:9]id: id: monh-monk 2013-03-31 18869
372 Уруулын хэлбэр зан байдлыг тодорхойлдог [3] [Level:10]id: adminadmin 2008-07-08 52902
371 Унтлагын өрөөний толиноос татгалз [5] [Level:10]id: adminadmin 2008-07-04 48503
370 ДЭЛХИЙД АЛДАРТАЙ КОРНЕГИ ТЕАТРТ ТОГЛОСОН МОНГОЛ ЗАЛУУ [3] [Level:10]id: adminadmin 2008-09-22 48405
369 АНОД БАНК, ХАНА БАНКНЫ "УРГАЦЫН БАЯР"-ЫН ШОУ /Дуучин Болд, Эгшиглэн, Маралжингоо,Чинболор, Энхмэнд file [Level:14]ADVertisement 2008-09-05 47803
368 Цаг хугацааны салхинд туугдах ардын уламжлал минь [2] [Level:10]id: adminadmin 2008-09-11 45811
367 Амьдаар нь харахыг хүсдэг ТОП 10 АЛДАРТАН [Level:10]id: adminadmin 2008-07-03 45466
366 Алла тав дахиа гэрлэнэ [7] [Level:10]id: adminadmin 2008-08-21 41377
365 ХААН БАНКНЫ НЭРЭМЖИТ ШОУ ТОГЛОЛТ file [Level:10]id: adminadmin 2008-09-05 41005
364 Анна Хэтавэй: Тэдгээр өдрүүдийг санахгүй байхыг хичээдэг [Level:10]id: adminadmin 2008-07-03 40144
363 Дуучин Т.Баясгалан хөл хүндтэй болж, УИХ-ын гишүүн Д.Батбаяр найз бүсгүйгээ япон эмч нарт даатгахаар элчингээс виз хүсчээ [2] [Level:10]id: adminadmin 2008-09-26 40035
362 ДУУЧИН ДЭЛГЭРМӨРӨН СӨҮЛД file [1] [Level:10]id: adminadmin 2008-09-05 39539
361 Хунт нуур file [Level:10]id: adminadmin 2008-07-30 39444
360 Шөнийн үзэмж төгс Бусан ба эртний хот Кёнжү аялал [2] [Level:10]id: adminadmin 2008-09-03 38882
359 Т. Алтанцэцэг : Хүсэл мөрөөдөл минь надад шантрах бодол төрүүлдэггүй [2] [Level:10]id: adminadmin 2008-09-03 38638
358 Сүйт залуугаасаа салсан Г.Оюунгэрэл төрийн томчуудын амрагаар тодроод байна [1] [Level:10]id: adminadmin 2008-11-04 37113
357 МУСТА, дуучин Х.Болормаа: Албаар нууцалсан юм биш, би чинь том болсон хүүтэй хүн шүү дээ [2] [Level:10]id: adminadmin 2009-02-20 36888
356 Төрийн шагналт яруу найрагч Д.Нямаа: “Хүйтэн агаар”-ыг хөөмөөр байна [2] [Level:10]id: adminadmin 2008-12-02 36433
355 Хэлний хүчирхийлэл [8] [Level:10]id: adminadmin 2009-03-16 35770
354 Дуучдын ханш навс унаж, дуулах газаргүй боллоо [2] [Level:10]id: adminadmin 2008-12-31 34599
353 Найруулагч Ч.Түвшин: Цус ойртолт, удам, сэтгэлгээний гажиг цөвүүн цагийн дохио биш гэж үү [Level:10]id: adminadmin 2008-10-20 34276
352 Т.Карма: Хайрыг тоолж болдоггүй юм. Би ямар статистикч биш [Level:10]id: adminadmin 2009-01-13 33144
351 Сонгуулиар 100 саяыг олсон СТА дуучин С.Жавхлангаас татвар авах уу [1] [Level:10]id: adminadmin 2008-12-02 32104
350 Бидэнд хөөмийгөө өөрийн нэр дээр бүрт.. [3] [Level:30]id: id: Levi`s 2010-01-22 23543
349 ИНЧОН НИСЭХ ОНГОЦНЫ БУУДАЛ ДЭЭРХ ОЧЕР [Level:10]id: adminadmin 2010-11-09 20755
348 Хойд Солонгосын довтолгооны үр дагавар [Level:10]id: adminadmin 2010-11-24 18181
347 А.Энхтуул шатрын дэлхийн аварга боллоо [2] [Level:30]id: id: Levi`s 2010-08-02 17983
346 АНУ Солонгосын хойгийн асуудлаар хуралдаанаас татгалзжээ [1] [Level:10]id: "MK" 2010-12-21 15104
345 mglclub.com Та бүхэнд түргэн шуурхай мэдээлэл...... [Level:10]id: adminadmin 2010-11-11 15064
344 Хүүхдийн халдварт өвчин газар авч байна. file [Level:10]id: adminadmin 2011-06-20 12857
343 Хүний хөгжлийн мөнгийг хууль зөрчин олгосон Ардын намынханд хариуцлага тооцъё [3] [126] [Level:10]id: adminadmin 2012-07-05 12128
342 Монголын баячууд яагаад филлипин үйлчлэгчийг сонирхдог вэ? [4] [Level:10]id: adminadmin 2012-04-05 11792
341 Харийн нутагт төрсөн Монгол бүсгүй хүүхдээсээ татгалзжээ [6] [Level:10]id: adminadmin 2012-03-19 11584
340 Ирээдүйд хамгийн эрэлттэй болох 10 мэргэжил [Level:10]id: adminadmin 2012-02-09 11000
339 Монголд 2013 онд цөмийн хаягдал булшилна [9] [2] [Level:10]id: adminadmin 2012-07-05 10794
338 Германд шуургатайд буусан МИАТ-ын онгоцны газардаж буй бичлэг шуугиан дэгдээж байна [2] [Level:17]Newstogs 2014-08-05 10779
337 Цалин нэмэгдлээ. [Level:10]id: adminadmin 2012-03-09 10548
336 Самандын Жавхлан элэглэл [Level:10]id: adminadmin 2012-04-05 10435
335 Е-9 визтэй ажилчдад үнэ төлбөргүй file [1] [Level:30]id: id: Levi`s 2013-08-02 10228
334 Үйлдвэрийн осол гэж юу вэ? [Level:10]id: "MK" 2011-04-10 10206
333 1сарын 1нээс ХУРУУНЫ ХЭЭГЭЭР НЭВТЭРНЭ [Level:10]id: adminadmin 2011-12-27 9845
332 КОЛУМБИД 10 НАСТАЙ ОХИН, ОХИН ТӨРҮҮЛЖЭЭ. [Level:10]id: adminadmin 2012-04-06 9652
331 Инчоны нисэх онгоцны буудал хамгийн шилдэг нь [Level:10]id: adminadmin 2012-02-15 9485
330 2012 онд ам.доллар, төгрөг хоёрын аль нь чангарах вэ? [Level:10]id: adminadmin 2011-12-13 9397
329 Эхнэрүүдийг нь шалгаач [Level:10]id: adminadmin 2012-04-25 9384